안녕하세요, 에듀플레이어 입니다.
현재 스카이에듀 컨텐츠사 인터넷 강의를 시청하실 때 'STATUS_ABNORMAL_PMP_ALLERROR' 에러 팝업 메세지가 표시 되어일시적으로 인터넷강의 시청이 어려운 문제가 발생되고 있는 증상을 확인 하였습니다.
이 문제점에 대해서 스카이에듀 / DRM 제공사인 테르텐 / 에듀플레이어는 최선을 다하여 해당 문제점에 대해서 파악하고 있습니다.
에듀플레이어 기기를 통하여 인강 시청에 어려움이 있으신 고객님께서는스카이에듀에서 제공하는 PMP 이용 오류 발생 시 해결방법을 참고하시어 스키이에듀 고객센터로 문의해 주시면 감사드리겠습니다.
[스카이에듀 인강 다운시 오류가 발생할 경우 클릭]
거듭 이용에 불편을 드려 사과 말씀 드리며,
조속히 해결이 될 수 있도록 노력 하겠습니다.
감사합니다.
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